Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Urząd Stanu Cywilnego w Tczewie z długimi kolejkami po... akta zgonu

Przemysław Zieliński
PRZEMYSŁAW ZIELIŃSKI
Spore zamieszanie z nowym systemem informatycznym „Źródło” w Urzędzie Stanu Cywilnego w Tczewie. Narzekają pracujący po godzinach urzędnicy oraz ich klienci, czekający po dokumenty nawet kilka godzin.

Problem dotyczy nie tylko Tczewa, ale całego kraju. 1 marca Ministerstwo Spraw Wewnętrznych wprowadziło we wszystkich Urzędach Stanu Cywilnego system teleinformatyczny „Źródło”. Zdaniem samych urzędników system ten jednak zupełnie nie spełnia swojej roli.

- Jest niedopracowany, zawiera wiele błędów i ciągle się wiesza - opisuje go Alina Kollwitz - Sobolewska, kierownik USC w Tczewie. - Wszystkie czynności dokonywane przez pracowników muszą być akceptowane przez kierownika, co czyni z nas niewolników. Czas oczekiwania klientów na załatwienie ich spraw, które dotąd realizowano „od ręki”, wydłużył się kilkukrotnie.

Na niespotykane dotąd kolejki narzekają sami mieszkańcy. W Trójmieście dochodziło do sytuacji, kiedy rodzina musiała dodatkowo zapłacić firmom pogrzebowym za dłuższe przechowywanie zwłok w lodówce, albo przesuwać terminy pogrzebu.

- Ta sytuacja przechodzi wszelkie pojęcie - mówili nam mieszkańcy, z którymi rozmawialiśmy w kolejce do USC w poniedziałek. - Żeby na akt zgonu czekać cztery godziny? Przecież zaraz trzeba zorganizować pogrzeb!

Jak mówią przedstawiciele resortu, wdrożenie tak skomplikowanego systemu może nieść ze sobą początkowe niedogodności, a każde zgłoszenie o problemach rozpatrywane indywidualnie.

- Prace nad optymalizacją i udoskonaleniem Systemu Rejestrów Państwowych prowadzone są od początku jego funkcjonowania i jest to naturalny element tzw. okresu stabilizacji systemu, w którym obecnie jesteśmy - wyjaśnia Małgorzata Woźniak, rzecznik Ministerstwa Spraw Wewnętrznych.

Czytaj więcej w piątkowym, papierowym wydaniu „Dziennika Tczewskiego”.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Wskaźnik Bogactwa Narodów, wiemy gdzie jest Polska

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na tczew.naszemiasto.pl Nasze Miasto